ケアコネは介護特化型チャットアプリです。

ケアコネはCAREKARTEユーザーが関係者を招待することで利用ができます。
利用にあたっては皆様CAREKARTE Passの作成とアプリのインストールが必要です。

ご利用までの流れ

操作手順

①下記リンクからCAREKARTE Passを新規作成。
※既に作成済みの方は不要です。

②登録後、CAREKARTE Passから「ケアコネ」の利用申請を行う。
※利用申請時に「システムユーザー登録証」が必要です。

③管理者の利用申請後、CAREKARTE(PC)を一度終了し再ログインをお願いします。

④CAREKARTE(PC)を開き、職員情報管理＞職員一覧から
携帯番号かメールアドレスを入力し、招待リンクを送る。

⑤招待リンクの手順に従って、CAREKARTE Passを登録。

⑥アプリをインストールし、登録したCAREKARTE Passでログイン。

⑦ケアコネ「連絡先＞関係者＞関係者の招待」から利用者・家族・関係者を招待する。

表示される手順に従って情報を入力すると、最後にリンクの発行方法を選択できます。
※その場に関係者の方がいる場合は二次元コード、遠隔で対応いただく場合はメールアドレスかSMSがおすすめです。

⑨⑦の招待を受けたら、手順に沿ってCAREKARTE Pass登録を進める。

⑩登録後、モバイルアプリをインストールし登録した内容でケアコネアプリにログイン。

⑪CAREKARTEの基本情報管理＞関係者情報D-179から
チャット記録共有のための利用者のご家族や関係者を増やす。
関係者に登録するとグループを作成することもできます。

⑫請求業務管理＞基本情報の「ケアコネ送付先」から請求書送付先の設定する
※オンラインで請求書送付をしたい場合は必須の作業です。

ご家族様などにご案内する際、「AppleIDが分からない」「Googleアカウントのパスワードが分からない」ため、アプリインストールが出来ないという場合があるため、事前にご案内をお願いします。
またアプリはスマートフォンにのみ対応しています。
施設訪問時に案内をする場合は

ケアコネを使用するための「CAREKARTE Pass」登録時には
パスワードを皆様で決めていただく必要があります。
■入力規則
半角8文字以上
半角記号・半角英大文字・半角英小文字・半角数字をそれぞれ1つ以上使用してください。
利用可能記号は　@　#　$　%　&　?　!　です。