「MENKAIGO」から「CAREKARTE Live」への移行手順
1.CAREKARTE Passのアカウントを新規作成します。
2.画面上部のメニュー「利用申請」をクリックします。
3.CAREKARTE Liveのボタン「利用申請」をクリックします。
4.ご利用プラン「CAREKARTEユーザーさま」を選択し、ユーザー登録証に記載の接続先サーバー・顧客ID・データベースID、CAREKARTEの職員IDとパスワードを入力し、ボタン「次へ」をクリックします。
5.CAREKARTE Liveを利用したい事業所を選択し、ボタン「次へ」をクリックします。
※顧客IDに紐づくすべての事業所が表示されます。
※「申請済み」と表示されている事業所は、利用申請が既に完了しています。
6.入力内容を確認し、ボタン「利用申請」をクリックします。
「CAREKARTE Live申請完了」のメッセージが表示されたら、利用申請は完了です。
※エラーが発生する場合は、入力内容をお確かめの上、2からやり直してください。
7.ホーム画面からCAREKARTE Liveにログインし、ご利用ください。
その他の詳細な操作手順書は、4月上旬頃に弊社サポートサイトに掲載致します。
1.CAREKARTE Passのアカウントを新規作成します。
2.画面上部のメニュー「利用申請」をクリックします。
3.CAREKARTE Liveのボタン「利用申請」をクリックします。
4.ご利用プラン「CAREKARTEユーザーではないお客さま」を選択し、法人・事業所情報を入力し、ボタン「次へ」をクリックします。
※一度に複数事業所の利用申請を行いたい場合は、下部の「事業所を追加」をクリックしてください。
5.入力内容を確認し、ボタン「利用申請」をクリックします。
「CAREKARTE Live申請完了」のメッセージが表示されたら、利用申請は完了です。
※エラーが発生する場合は、入力内容をお確かめの上、2からやり直してください。
6.ホーム画面からCAREKARTE Liveにログインします。
7.CAREKARTE Liveにログイン後、ご利用者様の情報を最初に登録してください。
その他の詳細な操作手順書は、5月上旬頃に弊社サポートサイトに掲載致します。
Q&A
Ｑ．CAREKARTEユーザーではないのですが、どこから質問したらいいですか？
Ａ．こちらのお問い合わせフォームからお願い致します。後日メールにて回答致します。
Ｑ．CAREKARTEユーザーですが、CAREKARTE Liveの記録公開機能も移行期間にならないと使えないのですか？
Ａ．いいえ。CAREKARTE Liveの記録公開機能は、すでにご利用いただける準備が整っております。
こちらのページより利用申請の方法をご確認の上、お申し込みください。
CAREKARTE Liveをお申し込みいただいた後も、MENKAIGOはサービスが終了する2023年6月30日までお使いいただくことができます。
Ｑ．移行期間内にCAREKARTE Liveへの移行を忘れてしまった場合はどうすれば良いですか？
Ａ．CAREKARTE Liveの利用申請を行うことで、CAREKARTE Liveを利用することができます。
2023年6月30日以降はMENKAIGOにアクセスすることはできませんので、ご注意ください。